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La livraison est gratuite pour toutes les commandes à destination de la France Métropolitaine. La livraison s’effectue à l’adresse saisie lors de la commande. Tous nos colis ont un numéro de suivi que vous pourrez utiliser sur le site du transporteur. En cas de perte ou de vol de votre colis, il sera systématiquement réexpédié par nos services.

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Quelle que soit la raison (produit cassé pendant la livraison, produit non compatible, erreur de commande, produit qui ne vous plait pas...), il vous suffit de contacter notre SAV au 01.55.82.00.00, ou bien par mail (support@dovema.zendesk.com) pour demander un formulaire de retour.
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L'entreprise

Le site GSM55.com est depuis 2008 une référence dans le monde des accessoires pour téléphone portable et tablettes avec plus de 750.000 clients en France et encore plus tous les jours.

Notre ambition est de vous proposer une large gamme de produits pour protéger et équiper vos téléphones et tablettes avec plus de 5000 références disponibles pour plus de 2300 appareils. Chargeurs, coques, films de protection, batteries, enceintes bluetooth, stylets... tout ce dont votre mobile a besoin est forcément sur GSM55.com.

GSM55.com est une entreprise Française basée en Ile de France. Une équipe de 20 personnes travaille pour proposer les meilleurs accessoires pour vos mobiles ainsi que la meilleure expérience sur notre site web. Notre objectif est votre satisfaction totale.


INFORMATIONS LEGALES :

Gsm55.com est exploité par la SASU DOVEMA au capital de 5000€
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Responsable de la rédaction : Raphael SEROUSSI.

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Les Services

LIVRAISON OFFERTE : La livraison est gratuite en France métropolitaine sans minimum d'achat. Hors France, merci de consulter nos offres de livraison.

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EXPÉDITION RAPIDE : Les commandes sont expédiées 24H après la validation de votre commande sur notre site Internet.

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SERVICE CLIENT : Une question, un problème pour finaliser une commande ? Nous sommes joignables par téléphone au 01.55.82.00.00 du lundi au vendredi (9h30 - 18h, jusqu'à 13h le vendredi) prix d'un appel local, ou par e-mail.

QUALITÉ DE SERVICE : Noté 9.4/10 par nos clients pour récompenser la qualité de nos prestations. (Données 2013 : Avis-Verifies.com sur la base de 1200 clients)

PAIEMENT SÉCURISÉ : Paiement possible par CB, Paypal ou Chèque. Les paiements par CB sont sécurisés par le module SOGENACTIF de la Société Générale.

RETRAIT SUR PLACE : Possibilité de venir retirer vos commandes depuis nos locaux situés à Montreuil (93).

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