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Infos livraison
La livraison est gratuite pour toutes les commandes à destination de la France Métropolitaine. La livraison s’effectue à l’adresse saisie lors de la commande. Tous nos colis ont un numéro de suivi que vous pourrez utiliser sur le site du transporteur. 

Expédition prioritaire 3,90€ : Vos articles sont expédiés le jour même si vous commandez avant 15h du lundi au vendredi. Vous recevrez vos articles dans un délai de 24 à 48h.  

Expédition Chronopost à partir de 6,90€  : Vos articles sont expédiés le jour même si vous commandez avant 16h du lundi au vendredi. Vous êtes livré le lendemain avant 13h. 

Expédition Mondial Relay Gratuite  : Vos articles sont expédiés le jour même si vous commandez avant 16h du lundi au vendredi. Vous êtes livré dans le point relais que vous aurez sélectionné. 
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Lorsque vous commandé sur GSM55.com, vous avez la possibilité de renvoyer votre commande pour un échange ou un remboursement durant les 14 jours suivants la réception de la commande.

Quelle que soit la raison (produit cassé pendant la livraison, produit non compatible, erreur de commande, produit qui ne vous plait pas...), il vous suffit de contacter notre SAV au 01.55.82.00.00, ou bien par mail (support@dovema.zendesk.com) pour demander un formulaire de retour.
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Nos offres d'emploi :

Mai 2019 Dans le cadre du développement de notre activité à l'international, nous souhaitons renforcer notre équipe marketing. Nous recherchons un Responsable Webmarketing pour mener à bien les opérations commerciales et gérer la communication globale des sites e-commerce (France, Allemagne, Italie).

Vous assurerez les actions du marketing direct pour promouvoir notre catalogue dans les différents pays (France, Allemagne, Italie).

A l’aide d’une graphiste et des équipes internationale et produit, vous aurez pour mission :
- Gestion des opérations commerciales : être garant du bon déroulement des opérations en cours et analyser les données google analytics.
- Elaboration du calendrier d’animations commerciales : mise en avant des produits, opérations promotionnelles en suivant les temps forts calendaires.
- Animation du site web : mise en ligne, gestion de la homepage et des actualités on-site, création de pages de contenus d'accompagnement à l'achat.
- Animation des réseaux sociaux : Mettre en place le contenu pour animer la communauté sur facebook, instagram et twitter
- Analyse du parcours client : Analyse des comportements utilisateurs on-site et mise en place d'optimisations régulières.

Profil recherché :
- De formation spécialisée en marketing et communication digitale
- Vous êtes dynamique, autonome et force de proposition
- Vous avez le gout du challenge et une créativité à en faire pâlir plus d’un.
- Vous êtes rigoureux, impliqué(e) et organisé(e)

En plus de vos expériences, vous savez collaborer avec différentes équipes pour mener à bien vos campagnes.

Vous maîtrisez les outils suivants :
- Google analytics
- Plateforme emailing (emarsys est un plus)
- HTML / CSS
- Photoshop
- Magento (ou CMS e-commerce)
- L’allemand ou l’italien (ou les deux !) sont un plus

Pour postuler, envoyer un CV et une lettre de motivation à job@gsm55.net


Type d'emploi : Temps plein, CDI, salaire de 30 à 35K / an selon profil

Aout 2018 Afin de soutenir notre forte croissance, nous recherchons un(e) conseiller clientèle e-commerce Web qui viendra rejoindre l’équipe du service apres vente.

Votre mission :
-Gérer la relation clientèle téléphonique et mail.
-Relation commerciale, conseil et accompagnement client autour de nos produits jusqu'a la vente.
-Gestion des commandes et des règlements clients.
-Gestion du SAV et litiges transport.
-Gestions de la relation client sur les marketplaces.
-Suivit et gestion des avis clients sur nos sites et sur les marketplaces.


Profil recherché :
- Vous possédez un excellent niveau d'orthographe et d’expression écrite (profil littéraire apprécié) et de très bonnes capacités rédactionnelles - Vous êtes rigoureux, impliqué(e) et organisé(e) - L’univers du high-tech vous interesse - Une première expérience dans le secteur du e-commerce serait un plus.

Type d'emploi : Temps plein, CDI (pas d'alternance , ni contrat pro etc...) Salaire : 22K - 26K annuel + avantages (tickets resto , transport , mutuelles , primes) Pour postuler, envoyer un CV et une lettre de motivation à job@gsm55.net

Aucune offre ne correspond à votre profil ?

Envoyez-nous votre candidature spontanée, vos compétences pourront être valorisées à un moment plus opportun. Transmettez un CV et une lettre de motivation à recrutement@gsm55.net .

À propos de GSM55 :

Gsm55.com est un acteur incontournable sur le secteur des accessoires pour téléphones et tablettes sur Internet. Nous sommes aujourd’hui la boutique pure-player numéro 1 de sa catégorie avec plus de 750.000 clients en France. Pour soutenir notre croissance, nous recrutons régulièrement de nouveaux profils pour renforcer notre équipe.

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