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Infos livraison
La livraison est gratuite pour toutes les commandes à destination de la France Métropolitaine. La livraison s’effectue à l’adresse saisie lors de la commande. Tous nos colis ont un numéro de suivi que vous pourrez utiliser sur le site du transporteur. 

Expédition prioritaire 3,90€ : Vos articles sont expédiés le jour même si vous commandez avant 15h du lundi au vendredi. Vous recevrez vos articles dans un délai de 24 à 48h.  

Expédition Chronopost à partir de 6,90€  : Vos articles sont expédiés le jour même si vous commandez avant 16h du lundi au vendredi. Vous êtes livré le lendemain avant 13h. 
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Informations Échanges
Lorsque vous commandé sur GSM55.com, vous avez la possibilité de renvoyer votre commande pour un échange ou un remboursement durant les 14 jours suivants la réception de la commande.

Quelle que soit la raison (produit cassé pendant la livraison, produit non compatible, erreur de commande, produit qui ne vous plait pas...), il vous suffit de contacter notre SAV au 01.55.82.00.00, ou bien par mail (support@dovema.zendesk.com) pour demander un formulaire de retour.
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Pour un Noël surprenant

Ça y est le mois de décembre est arrivé !
Qui dit décembre, dit recherche de cadeaux de Noël pour vos proches, familles, amis, voisins, concierges ! Un vrai casse tête.
Heureusement sur GSM55, on vous a préparé plusieurs sélections de cadeaux bien sympas !
Vous avez malgré tout le droit de vous tromper, on vous laisse 45 jours pour changer d'avis !

 

La garantie de Noël

 

 

 

Des cadeaux pour faire plaisir à tout le monde

 

 

 

Des cadeaux pour tous les budgets

 

 

 

Des cadeaux indémodables

 

 

 

La garantie Noël GSM55 c'est quoi ?

1- Retour ou échange sous 45 jours
Habituellement (et légalement) vous disposez de 14 jours pour changer d'avis et demander un échange ou remboursement. A partir du 1er décembre, vous disposez de 45 jours pour changer d'avis ! Autrement dit, une commande effectuée le 1er décembre, pourra être échangée ou retournée jusqu'au 15 janvier inclus ! Passez un Noël serein avec le retour 45 jours de GSM55.

2- La livraison garantie avant Noël
Vous avez jusqu'au vendredi 22 décembre à 12h00 pour passer commande et être assuré de recevoir votre commande avant Noël. Nous mettons tout en oeuvre pour que toutes les commandes effectuées avant midi ce jour là soient livrées le 23 décembre avant 13h! Il vous restera alors une journée pour emballer votre cadeau sereinement !

3- Le SAV ouvert à des horaires élargis
Vous êtes habitué à un SAV ouvert aux horaires "normaux" entre 9h et 18h. Désormais, jusqu'au 31 Décembre, Mickaël, Raphaël et Thérèse sont à votre écoute jusqu'en début de soirée pour pouvoir résoudre les problèmes ou répondre à vos questions. Une erreur ? un changement d'avis ? besoin de conseil ? N'hésitez pas : 01.55.82.00.00

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  • Livraison gratuite en France
  • Retour sous 14 jours
  • SAV confiance
  • Paiement sécurisé